Hola.
En eso que hay subrayado en la imagen, una de las opciones, la ultima, es "mensajes sin respuesta".
Hay mensajes sin responder desde el 2009, esta claro que esos ya no es necesario que se respondan porque al usuario ya no le hace falta la informacion o se ha cansado de esperar.
Pero hay mensajes de hace un par de semanas que estan sin responder, muchos son de foreros habituales y otros de gente que pregunta y al no obtener respuesta ya no vuelven por aqui.
Por favor, pegar una miradita de vez en cuando a ese apartado por si alguno teneis algo que aportar, porque al final el personal tiene que postear en Tematica General para que le hagamos caso y no es plan.
Benditos seais.